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Kundeninformation

Verfügbarkeit

Nur Artikel, welche bei der Auflistung ein "grünes" Kästchen aufweisen sind bei der Greek Gourmet AG
im Lager vorhanden. Artikel mit einem "roten" Kästchen sind nachbestellt. Die Lieferzeiten können, je
nach Artikel, unterschiedlich ausfallen. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wichtig! - Gekühlte Waren

Waren aus den Rubriken "Dips", "Käse", "Tiefgekühltes" und zum Teil "Vorspeisen" müssen gekühlt
transportiert werden. Diese Artikel werden ausschliesslich durch die Greek Gourmet AG ausgetra-
gen. Befindet sich die Lieferadresse weit ausserhalb unserer Lieferrouten, behält sich die Greek
Gourmet AG das Recht vor, die Bestellung über die Swisspost zu versenden und dabei die gekühl-
ten Artikel wegzulassen. In solchen Fällen wird Rücksprache mit dem Kunden genommen. Der
Kunde hat dann die Möglichkeit, seine gesamte Bestellung kostenlos zu stornieren. -------------------------------------------------------------------------------

Bestellvorgang

Kurz nachdem Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigung. In einzelnen
Fällen kann es vorkommen,dass ein Artikel, obwohl dieser mit "grün" angezeigt wird, nicht mehr verfüg-
bar ist. Dies, weil ein Kunde vor Ihnen die letzten Einheiten desselben Produktes telefonisch bestellt hat,
und der Server noch nicht aktualisiert worden ist. In einem solchen Fall fehlt das von Ihnen bestellte Pro-
dukt auf der Bestätigung oder es wird eine tiefere Menge angezeigt. Selbstvertändlich werden Ihnen die
tieferen Portokosten belastet und der Abzug auf der VISA / Mastercard / Postcard angepasst.